Web会議で、相手の声は普通に聞こえるのに「あなたの声だけ少し小さい」と言われることがあります。
マイクが壊れているとは限りません。
よくあるのは、
- 使うつもりではないマイクが選ばれている
- Windows側の入力音量が低い
- TeamsやZoom側のマイク設定が合っていない
- マイクと口の距離が遠い
といったケースです。
先に結論を言うと、いきなりマイクを買い替えるより、次の順で確認するのがおすすめです。
- Web会議アプリで正しいマイクが選ばれているか
- Windowsの入力音量とマイクテスト
- Teams・Zoom側の音量調整
- マイクと口の距離
- 別のマイクでも同じか
順番に見ていきます。
まず確認：本当に使いたいマイクが選ばれている？
最初に確認したいのは音量ではなく、現在どのマイクを使っているかです。
PCには意外と複数のマイクが認識されていることがあります。
たとえば、
- ノートPCの内蔵マイク
- USBヘッドセットのマイク
- Webカメラ内蔵マイク
- モニターやドッキングステーション経由のオーディオ機器
- Bluetoothイヤホンのマイク
などです。
ヘッドセットを付けているのに、離れた場所にあるWebカメラのマイクを使っていれば、声が小さくなることがあります。
TeamsやZoomのオーディオ設定を開き、マイクの一覧から「今使いたい機器」が選ばれているか確認してください。
USB機器を抜き差ししたり、Bluetooth機器をつなぎ直したりした後は、選択が変わっていないかも見ておくと安心です。
Windowsの「入力音量」を確認する
正しいマイクが選ばれているなら、次はWindows側を確認します。
Windows 11では、
設定 → システム → サウンド → 入力
から、使用しているマイクを選択できます。
マイクのプロパティを開くと、入力音量を確認できます。
ここがかなり低く設定されていると、TeamsやZoom側で正しいマイクを選んでいても、相手には小さく聞こえることがあります。
同じ画面にはマイクのテスト機能もあります。
普段Web会議で話すくらいの声量で録音し、再生して確認してみましょう。
この時点で録音した声自体が小さければ、会議アプリより前の段階、つまりWindowsの設定やマイク側に原因がある可能性が高くなります。
逆にWindowsのテストでは十分な音量なのにWeb会議だけ小さいなら、TeamsやZoom側の設定を確認します。
Teamsならマイク選択と「自動調整」を確認する
Microsoft Teamsでは、
設定 → デバイス → オーディオ設定
から使用するマイクを選べます。
まず、ここでも正しいマイクになっているか確認します。
Teamsにはマイクの感度を自動的に調整する機能があります。オンにすると、会議中の声が一定の音量になりやすいようTeams側で調整します。
声が小さいときは、この設定がどうなっているか確認してください。
Teamsデスクトップアプリではテスト通話も利用できます。短い音声を録音して再生できるため、実際の会議へ入る前に「相手にはどう聞こえそうか」を確認するのに便利です。
自動調整を使っても極端に小さい場合は、Windows側の入力音量やマイク位置も合わせて見直します。
Zoomなら「マイクのテスト」と入力音量を見る
Zoomも、会議に入る前にマイクを確認できます。
デスクトップアプリのオーディオ設定で、
- 使用するマイク
- マイクのテスト
- 入力音量
- マイク音量の自動調整
を確認できます。
「マイクのテスト」を使うと録音した自分の声が再生されるので、相手に聞こえる音量をイメージしやすくなります。
Zoomの「マイク音量を自動調整する」がオンの場合は、Zoom側が入力音量を自動調整します。
手動で調整したい場合は自動調整をオフにし、入力音量のスライダーを確認します。
大事なのは、スピーカーの音量ではなく「マイクの入力音量」を見ることです。
相手の声を大きくする設定と、自分の声を相手へ大きく届ける設定は別です。
マイクと口の距離も意外と大きい
設定に問題がなくても、マイクと口が遠ければ声は小さくなりやすくなります。
特にノートPCの内蔵マイクやWebカメラのマイクは、座る位置によって距離が変わります。
モニターを外付けしてノートPCを机の端へ置いていると、以前より内蔵マイクから遠くなっていることもあります。
ヘッドセットなら、マイクブームが口から離れすぎていないか確認します。
USBマイクなら、机の奥ではなく声を拾いやすい位置へ少し近づけるだけで変わる場合があります。
ただし、近づけすぎると息の音や破裂音を拾いやすくなるので、音量だけを見て口元へ密着させる必要はありません。
Bluetooth機器なら接続先も確認する
Bluetoothイヤホンやヘッドセットを使っている場合は、別のスマートフォンやPCへ接続されていないかも確認します。
機器によっては複数端末との接続や切り替えに対応しているため、「音はPCから聞こえるが、想定したマイクが使われていない」といった状態になることがあります。
一度Bluetooth機器を切断して再接続し、TeamsやZoomでマイクを選び直すと切り分けしやすくなります。
どこが悪いか分からないときは「録音」で切り分ける
相手に何度も「今どうですか？」と聞きながら設定を変えるより、自分で録音して確認する方が早いことがあります。
おすすめの切り分け方は次の通りです。
| 確認場所 | 声が小さい場合に疑うところ |
|---|---|
| Windowsのマイクテスト | Windowsの入力音量、マイク本体、マイク位置 |
| Teamsのテスト通話 | Teamsのマイク選択・自動調整 |
| Zoomのマイクテスト | Zoomのマイク選択・入力音量・自動調整 |
| 別のマイクでは正常 | 元のマイクや接続方法 |
Windowsのテストから小さいなら、TeamsやZoomだけを何度設定しても直りにくいです。
一方、Windowsでは十分なのに特定の会議アプリだけ小さいなら、そのアプリ側を重点的に確認できます。
設定を見ても小さいなら、そこで初めて機材を考える
ここまで確認しても声が小さい場合は、マイクそのものが仕事環境に合っていない可能性があります。
たとえば、ノートPCから離れた位置で話すことが多いなら、内蔵マイクより口元にマイクを置けるヘッドセットの方が安定しやすくなります。
自宅の固定デスクでWeb会議や音声入力を長く使うなら、USBマイクも候補です。
どちらが合うか迷う場合は、ヘッドセットとUSBマイクはどっち？｜Web会議・AI音声入力で比較で使う場所ごとの違いを整理しています。
USBマイクを選ぶ段階まで進んでいる場合は、仕事用USBマイクおすすめ4選も参考にしてください。
まとめ：マイクを買う前に「どこで小さくなっているか」を確認する
Web会議で自分の声だけ小さいときは、次の順で確認すると切り分けしやすくなります。
- TeamsやZoomで正しいマイクが選ばれているか
- Windowsの入力音量とマイクテスト
- Teams・Zoomのマイク設定とテスト機能
- マイクと口の距離
- Bluetoothなど接続状態
- 別のマイクなら正常か
マイクが認識されていて声も届いているなら、すぐに故障と考える必要はありません。
まず設定とマイク位置を確認し、それでも改善しないときに機材の変更を考える。この順なら、不要な買い替えも避けやすくなります。
